갑질하는 사람은 “직속상사”

직장인 10명 중 9명은 회사에서 ‘갑甲질’을 당한 경험이 있는 것으로 조사됐다. 온라인 취업포털 사람인이 직장인 865명을 대상으로 ‘직장생활 중 갑질 당한 경험 여부’를 조사한 결과 89.1%가 ‘있다’고 답했다. 갑질을 행한 사람으로는 ‘직속상사(52.4%·복수응답)’를 가장 많이 꼽았다. 이밖에도 ‘CEO·임원(36.3%)’ ‘거래처 직원(19.5%)’ ‘고객(15.8%)’ 등의 순이었다. 갑질의 내용으로는 ‘반말 등 거만한 태도’가 59%(복수응답)로 1위를 차지했다. ‘시도 때도 없는 업무 요청(53.6%)’ ‘업무 외 무리한 일 요구(43.2%)’ ‘의견 등 묵살(39.7%)’을 경험했다는 의견도 있었다.
노미정 더스쿠프 기자 noet85@thescoop.co.kr
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